白天鹅宾馆数字化智能运营平台

酒店数据中台+内部办公+灵活用工,统一管理企业数据资产,激活企业数据核心价值,释放企业数据生产力,驱动智慧运营和创新

白天鹅宾馆

White Swan Hotel

背景

       白天鹅宾馆坐落于广东省广州市沙面白鹅潭,由霍英东先生与广东省人民政府投资合作兴建而成,由中国著名的建筑设计大师余峻南和莫伯治共同设计,酒店于1983年开业,是中国第一家中外合作的五星级宾馆。

荃智酒店数字化生态运营平台

       我们为白天鹅宾馆搭建起酒店数据生态系统,涵盖酒店数据中台、酒店内部运营管理、酒店灵活用工等功能模块,进一步激活数据要素潜能,促进数字技术与宾馆经营深度的融合,数智赋能,洞察消费趋势、满足消费者需求,实现酒店内部数据的共享、共用和可视化,助力酒店数字化运营,达到降本、增收、提效的目的。目前已经把宾馆各环节数据进行整合,具体包括PMS、POS、HR、BA系统的数据,数字化生态开始形成,已实现宾馆运营状况的数字化。

白天鹅宾馆数字化转型成效

Digital Transformation Effect of White Swan Hotel

数据互联,实时数据资产体系

将白天鹅宾馆原本位于各个数据孤岛的客房、餐饮、财务、人事、能耗、停车场等子系统的数据进行清洗、入库,建立数据之间的关联,打破数据孤岛,建立数据资产体系。

辅助决策,提升酒店营业额及利润

透过数据全面、实时、精准地反映酒店经营情况,为中高管理层提供了酒店运营管理的上帝视角。根据经营状况,调整客单价,增加单量,提升酒店营业额及利润。

分级权限,确保数据安全性

数据区分权限,不同管理层根据权限所见数据不同,确保数据的安全性。

助力营销,增加餐饮和客房收入

通过打通客房、餐饮等子系统,实现数据同步,能够快速查看餐厅、宴会的排期,避免排期碰撞,提高客房、餐厅、宴会厅利用率,让营销更快捷、更轻松,达到增加客房、餐饮和宴会收入的目的。

灵活用工,降低人力资源成本

基于白天鹅宾馆灵活用工的丰富管理经验,量身打造酒店行业灵活用工系统,打通线上线下灵活用工全流程,全面实现线上管理,线下用工的灵活用工新模式,降低人工成本,提高管理效率。

数智瞰板,智能高效决策

将酒店各项数据信息进行融合,打破数据隔离,通过直观实时的酒店运营数据可视化,让高层管理者实时监测企业数据,洞悉运 营增长,助力智能高效决策。